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服务

智能领域

定义未来体验

智能领域

赋能智能与数字化转型

用户增长、转化成交、留存是每家企业关心的核心要素。
我们帮助客户以用户体验为中心,通过对人与场景的研究,
在研究中发现用户体验价值,将其转化为符合用户需求、使用场景的创新机会,以重新进行数字体验定位、数字产品体验触点规划与创新、体验设计,实现增长。
  • 探索 理解企业期待和策略目标,了解各业务模快运营现状,进行使用者分群与画像的分析研究,绘制完整的用户旅程。
    探索
    理解企业期待和策略目标,了解各业务模快运营现状,进行使用者分群与画像的分析研究,绘制完整的用户旅程。
  • 挖掘 借由定性/定量的用户分析,找出用户旅程中的痛点/机会点,在此基础上进⾏用户体验创新规划。
    挖掘
    借由定性/定量的用户分析,找出用户旅程中的痛点/机会点,在此基础上进⾏用户体验创新规划。
  • 构建 快速将用户体验创新的机会转化成设计方案,将它做成原型并在原型测试中不断优化设计。
    构建
    快速将用户体验创新的机会转化成设计方案,将它做成原型并在原型测试中不断优化设计。
  • 实施 将设计内容转化成可行的实施计划,协助设计落地,并在设计落地后对设计进行可用性评估和优化。
    实施
    将设计内容转化成可行的实施计划,协助设计落地,并在设计落地后对设计进行可用性评估和优化。