背景与挑战
空调智能化控制
在家庭与商业环境中空调集中化精准控制需求随着家庭智能化控制以及,商业办公及楼宇空调智能化精准控制。能源耗电的合理配置,以及区域及各层级集中化控制权限的强烈市场需求,唯奥与海信空调团队一起从用户需求出发,结合各应用场景。全流程设计空调智能化集中控制系统。
洞察与设计
让精准而巧妙的智能为体验加分
家庭及商业空间空调的使用,除了常用的开关,智能控制以及能耗管理远远没有达到极致体验的需求,我们通过国内外用户及行业竞品通过完整性测试机研究,深度分析用户需求,全流程考虑用户使用体验,结合更多的产品智能化,自动化使用为用户体验加分。
行业研究
我们研究了整个空调及控制行业,以及国际知名品牌的产品使用体验,通过系统级深度解读与了解研究,横向及纵向的对比产品及使用体验。从中剖析功能点及用户使用痛点和爽点,形成完整全面的空调控制使用体验流程体系。
从用户思维出发构建简洁易用的空调管理体验
通过前期的体验测试及研究,无论是家庭用户还是商业空间物业及业主使用,对于全场景的自动化联动控制,和多场景建立以及常用设备的快速精准展示在体验的第一层级是需要快速精准去满足用户使用相关控制产品。设备网关构建,设备添加,提醒,以及更多设备设置及控制信息,需要精准而且明明晰的传递给用户。第二层级多房间控制以及房间内设备归纳划分,让用户从物理到线上化无缝衔接过渡。
总结与展望
空调家庭设备的使用与智能化控制,是未来数据化控制与体验不可或缺的部分。用户需要通过更多的习惯数据辅助判断精准智能化使用体验从用户思维出发构建简洁易用的空调管理体验。
空调多设备大场景,楼宇智能,大集成物业空调控制与后台数据管理,是未来空调控制及用电能耗与资源成本平衡突出核心,更多数据与算法的积累势必创造更多更为人性化的使用体验